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お客様の声
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TKさん 84歳 女性 KP長男
今回、母の体調が突然悪くなり入院になる。
手が上手く動かなくなり食欲もなくなり介護認定 要介護2がでる。
初めての事でなにもわからず友人に相談したところ、自分の母の施設も支援してもらい、とても満足している 施設の方とも入居後も引き続き連携とってもらっている。 -
やまもと様(仮名)(82歳 男性)
はじめのうちは自分で調べたり、大手の紹介も考えていましたが、アールオプティカルの担当の方が何度も何度も質問攻めする私に嫌な顔ひとつせずに丁寧に笑顔で接してくれて、細かい要望や気持ちも確認しながら紹介先を選んでくれました。
自分では気づかないような所にも気を配ってくれるので安心して入居することができました。
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