お客様の声

すべて丸投げでもしっかり対応

私の兄は生活保護で独り身 妹の私は神戸で仕事と家庭と忙しい日々を送っているため
脳梗塞で退院後の施設探しが出来ず、地元を離れたくないと言う本人の意思を無視も出来
ず今回病院から紹介されたアールオプティカルの営業担当さんと電話とメールで打合せ
いくつかリサーチしてもらった施設さんの特徴を細かく書いた手紙を添えて送ってもらい
それを参考に対応してもらった。 入居の時だけ施設に行けば良いだけで行政の手続きや
引っ越しと家財処分 全て担当の営業さんに対応してもらいました
私は施設と契約だけで何もしなくて良く大変助かりました
進捗も事細かく連絡いただき離れていても安心できました。

F・U様 70歳 KP妹(パチンコ店勤務 5年前に辞めてから生活保護生活)

引っ越しや住民票の移動はどうしたらいいのか
大丈夫です 私が代行で行います(それに伴う委任状は必要です)
引っ越しも手配して家財処分や転居の立ち合いなど対応します
どんな施設があるのか内容がわからない
近くにいないので見学もできないから色々言っても仕方ないが・・
お兄様に合いそうな施設をいくつかピックアップしてそれぞれの特徴など
わかりやすく書いたメモをつけてお送りします